KompasNasional.com, Medan – Pesawat Saudi Airlines yang akan menjemput jemaah umroh mengalami gangguan teknis di Bandara King Abdul Aziz Jeddah, Minggu (4/3/2018) malam.
Akibatnya sebanyak 440 jemaah yang hendak terbang tertunda keberangkatannya dari Bandara Kualanamu selama delapan jam. Informasi diperoleh Senin (5/3/2018), akibat kejadian ini sebagian para jemaah umrah yang rumahnya dekat dengan Bandara Kualanamu memilih pulang ke rumah menunggu jadwal penerbangan selanjutnya.
Sementara jemaah umroh yang berasal dari luar kota diinapkan di salah satu hotel yang ada di sekitar Bandara Kualanamu. M Yazid salah seorang koordinator jemaah umroh dari Siar Tour And Travel kepada wartawan menerangkan, sebanyak 68 orang jemaah umroh mereka terpaksa sebagian disuruh pulang ke rumah.Sedangkan yang dari luar kota diinapkan di hotel.
“Biasanya pesawat sudah landing (mendarat) di Bandara Kualanamu sekira jam 12.00 Wib dan terbang sekira jam 14.30 Wib.Namun informasi yang disampaikan pada jemaah diundur sampai jam 21.30 Wib, ada keterlamabatan kurang lebih 8 jam,” kata M Yazid. Dia berharap yang terbaik dan tetap menunggu sesuai dengan arahan maskapai.
Menurutnya, akibat keterlambatan ini, pihak maskapai sudah menanggunjawabi sesuai dengan ketentuan peraturan penerbangan yang berlaku.
Sementara Deni petugas check in tiket yang menangani Saudi Airlines kepada wartawan membenarkan pesawat mengalami keterlambatan dari Jeddah. Pihaknya mendapat informasi keterlambatan itu dari pihak maskapai itu sendiri setelah adanya gangguan.
“Secara pasti penyebabnya kita tidak tau, tetapi infonya pesawat sudah sempat terbang dari Jeddah, namun kembali mendarat retrun to base (RTB) karena teknis, yang pasti seluruh jemaah sudah ditangani dengan baik, dan pesawat pengganti sudah disiapkan mengangkut jemaah dari Bandara Kualanamu dan akan sampai ke Bandara Kualanamu sekira jam 21.30 Wib,” terangnya.
Pantauan wartawan sebagian jemaah memilih bertahan di Bandara Kualanamu menuggu sampai jadwal keberangkatan dengan beristirahat di area mezzanine serta di lantai II terminal Bandara Kualanamu.
Para jemaah umroh ini pun berharap tidak ada kendala lagi setelah jadwal yang sudah ditetapkan kembali, sehingga perjalanan ibadah mereka dapat perjalanan dengan baik. (M24J/TR)