PONTIANAK KALBAR | KOMPAS Nasional – Gubernur Kalimantan Barat, H. Sutarmidji, S.H., M.Hum. mendukung komitmen bersama pemerintah daerah dengan Ombudsman RI demi terwujudnya perbaikan kualitas pelayanan publik.
Hal ini diungkapkannya saat menyampaikan materi pada Workshop Penilaian Kepatuhan terhadap Standar Pelayanan Publik yang diselenggarakan oleh Ombudsman RI di Ballroom Meranti, Hotel Mercure Pontianak, Senin (31/5/2021).
Kegiatan tersebut diikuti oleh perwakilan dari 14 pemerintah kabupaten/kota se-Kalimantan Barat.
Gubernur Kalbar H. Sutarmidji menekankan, setiap pelayanan publik harus memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) yang mudah diakses oleh masyarakat.
SOP tersebut harus terus dievaluasi demi memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Nah, evaluasi itu biasanya dilakukan dengan inovasi-inovasi, sehingga semakiin hari semakin baik, cepat, murah, transparan, dan semakin maju,” ujar dia.
Apabila di setiap pelayanan publik telah memiliki inovasi, maka dipastikan pelayanannya betul-betul baik.
Dikatakan H. Sutarmidji, suatu daerah baru bisa maju dan bersaing apabila standar dan pelayanan publiknya sudah baik dan bagus.
“Tetapi jika tidak, malah sebaliknya akan susah.
Apabila masyarakat mengurus izin atau apapun berbelit-belit, maka akan susah bersaing,” kata dia.
Lebih lanjut Gubernur Kalbar mengatakan, Kalimantan Barat akan cepat bangkit apabila didukung dengan kualitas pelayanan publik yang baik.
Dia mencontohkan, bahwa selama ini Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Kalimantan Barat selalu berada di posisi keempat se-Kalimantan. Akan tetapi, saat ini pertumbuhan ekonomi Kalbar sudah berada di posisi kedua, setingkat di bawah Kalimantan Timur.
“Kita hanya kalah dari Kaltim.
Bisa saja kita menang dari Kaltim, asal diberi kemudahan, transparansi, tidak ada hambatan, dan investasi.
Investasi Kalbar terus meningkat, dari 2018 itu Rp15,5 Triliun, 2019 meningkat menjadi Rp18,6 Triliun, dan 2020 meningkat menjadi Rp20,20 Triliun, karena sering diberikan kemudahan (berinvestasi),” pungkas H. Sutarmidji.
Hasnan Sutanto






